Банк — це фінансова установа, яка здійснює розрахункові операції від імені користувача, а також надає інші фінансові послуги своїм клієнтам (кредити, депозити, картки тощо). Здавалось би, перелік банківських послуг є сталим та однаковим для всіх його клієнтів, однак насправді ж порядок обслуговування в банках відрізняється в залежності від того, кому саме надаються послуги. В матеріалі розповідаємо, з ким ще, крім фізичних осіб, співпрацюють банки, та що саме вони пропонують.
До цієї групи користувачів відносяться ФОП різних груп і підприємці на загальній системі оподаткування, кількість працівників в яких не перевищує 249 осіб, а загальнорічний дохід становить до 50 млн євро. Це і таксисти, які сплачують податки, і власники мереж кав’ярень, і навіть невеликі заводи, що підпадають під вказані критерії.
Деякі банки виділяють таких клієнтів в окрему категорію та надають їм наступні послуги:
Наприклад, банк «Південний», крім перелічених вище послуг, також надає окремі галузеві рішення — пакети послуг, відібраних для кожної окремої галузі бізнесу (ІТ, готельно-ресторанна справа, ЗЕД, аграрна сфера тощо). Ці рішення враховують специфіку кожного окремого типу бізнесу та мають на меті допомогти зростанню компаній та уникненню ризиків під час їх роботи. Деталі за посиланням — https://bank.com.ua/msb.
Деякі банки, як АБ «Південний», виділяють корпоративний бізнес в окрему категорію. До таких клієнтів, як правило, відносяться корпорації з 250+ працівниками, річним доходом від 50 млн євро на рік, а також холдинги та компанії, які об’єднують в собі кілька інших компаній/брендів одночасно.
Перелік послуг, що надають банки корпоративним клієнтам, майже не відрізняється від послуг, доступних малому та середньому бізнесу. Головною відмінністю обслуговування є індивідуальний підхід, особливі умови обслуговування та набагато вищі ліміти за розрахунками.
До таких відносять фізичних осіб, які оформили преміумкартку в банку — Visa Platinum, MasterCard Black Edition та інші. Такі типи рахунків відрізняються від звичайних карток своїми привілеями, які отримують клієнти:
Як правило, за користування карткою банк стягує щомісячний платіж (300-600 грн), однак при досягненні певної місячної суми обороту, витрат чи накопичень за картою, обслуговування стає безоплатним.