Не один раз робила покупки на сайті Symbol. там і замовила топ, розмір мені не підійшов . Подзвонила до магазину дізнатися як можна повернути товар, у мене уточнили який саме товар і потім і люб’язно розказали як проходить повернення… Потрібно було заповнити “Бланк поверненн” який був у посилці. Бланк заповнила і товар відправила на другий день після отримання. Прочекала дві неділі, кошти не повернули, ніяких повідомлень не було. Позвонила я сама і почула таку відповідь ”Ми кошти за топи не повертаємо!!!”” Я в шоці!!! Чому мене ніхто не попередив??? Чому поставили Бланк повернення до посилки??? Чому мені голову морочили про повернення??? Історія закінчилась на тому, що кошти мені так і не повернули, начальство ще тиждень вирішувало моє повернення і прийняло несправедливе рішення …. Жахливий обман. Дуже погане ставлення до своїх покупців.
Не один раз робила покупки на сайті Symbol. там і замовила топ, розмір мені не підійшов . Подзвонила до магазину дізнатися як можна повернути товар, у мене уточнили який саме товар і потім і люб’язно розказали як проходить повернення… Потрібно було заповнити “Бланк поверненн” який був у посилці. Бланк заповнила і товар відправила на другий день після отримання. Прочекала дві неділі, кошти не повернули, ніяких повідомлень не було. Позвонила я сама і почула таку відповідь ”Ми кошти за топи не повертаємо!!!”” Я в шоці!!!
Чому мене ніхто не попередив???
Чому поставили Бланк повернення до посилки???
Чому мені голову морочили про повернення???
Історія закінчилась на тому, що кошти мені так і не повернули, начальство ще тиждень вирішувало моє повернення і прийняло несправедливе рішення ….
Жахливий обман. Дуже погане ставлення до своїх покупців.