Компания Tickets.ua

Купила квиток за кілька тижнів тому на сайті, на пятницу на вечір автобус Львів-Краків. Квиток був одним з найдорожчих. В день виїзду о 10ій ранку мені приходить повідомлення від тікати.юа що рейс скасовано. Я швидко купила собі новий квиток в інтернеті, бо у мене літак. А цим почала дзвонити, щоб повернули гроші, я додзвонилася до перевізника, потім інфобас, вони мені сказали що рейс скасовано і гроші вже повернули, хоча я нічого не отримувала. Додзвонилась до тікетс.юа, вони довго казали, що їм ніхто це не підтверджує, сказали чекати, потім сказали що дійсно рейс скасовано і чекайте на повернення грошей. На наступний день написали, що їм ніхто не підтвердив про скасування рейсу. Це аферизм?! Продають квитки, потім відміняють, гроші не повертають!!!! Не купляйте нічого на сайті тікетс.юа, це аферисти!!!!

Наразі вирішую питання квитка, який я купував через tickets.ua. Через добу виліт, а питання не вирішене. Ніколи не звертався до суду, але тепер прийдеться. Всю переписку з tickets.ua я зберіг і їхні відповіді. Не рекомендую замовляти квитки через цю компанію.

8 января 2022 года, планируя со своими друзьями путешествие по Турции, имела несчастье в этой компании купить за шесть авиабилетов на рейс Одесса-Анкара и обратно. Вылет должен был состоятся 29.04.2022. По известным причинам, войны в Украине, рейс авиакомпанией отменён. Я связывалась с турецкой компанией "Пегас", которой мы должны были лететь. Они дали понять, что рассчитались, и мои 20 195 грн. задерживаются именно в компании Tickets.ua. Невнятные ответы менеджеров о том, что возврат денежных средств осуществляется в течение 3 месяцев, ещё раз доказывает непорядочность компании. Почему нужно столь длительное время возврата денег по явному форс-мажору, непонятно. Хотя, понимаю, что компания просто "крутит" мои деньги. НИКОГДА БОЛЬШЕ Я НЕ СТАНУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ДРУГИМ СОВЕТУЮ ИЗБЕГАТЬ Tickets.ua.

Жаль, что не почитала отзывы до покупки билетов. Все сроки по возврату средств прошли, буду писать заявление в киберполицию

То же самое. Отправляют заявку на компанию авиаперевозчика. Морочат голову, затягивают время, деньги не возвращают... Больше не буду пользоваться услугами компании и никому не посоветую!!

Никогда не покупайте билеты через Tickets.ua! Обман, недобросовестность и затягивание времени!!!
Билеты покупали год назад, ещё в ноябре 2019 на май 2020 на 6 человек, сумма приличная. Начиная с апреля пыталась вернуть деньги, отказали. Подавала 7 раз заявки на изменение дат - каждый раз тоже приходил отказ спустя неделю, а это все время ожидания. В конце июня оформила, как мне посоветовали работники тикетс уа, очередную заявку на электронный ваучер, которая должна 100% дать результат. И вот пошел шестой месяц ожидания, а результата все нет!
В начале они ссылались, на задержки от авиакомпании, потом просто перестали отвечать на мои письма и брать трубку, когда я звоню. Набирали с телефона мужа, спустя минуты три ожидания, дозванивались до оператора, который говорил, что сейчас не готов ответить ничего по нашему вопросу и наберёт в течении получаса, никто естественно больше не перезванивал!!!
Ужасная компания!!!

Tickets.ua