Привет всем! Очень редко пишу отзывы, но тут просто не смогла удержаться))) Фабрика Zlatamebel, она же Златамебель, она же Dommino, или Доммино…. Могу сказать одно….Б-Е-Г-И-Т-Е….не становитесь таким «лохом» как стала я. Такого отношения к клиентам я ооооочень давно не встречала. Это просто хамство! А теперь все по порядку. Заказ делала в г.Киев на ДарРынке в магазине Dommino и заказывала диван Софти не мало не много стоимостью 26 тыс. грн. Оплатила наличными))) 50% и уехала счастливая домой ждать 1,5 месяца пока его изготовят. По факту изготовления доплатила еще 50% и приехала доставка. Ребята молодцы все быстро собрали и даже мусор за собой унесли…. Но дальше начался ужас…. Через пару часов я ощутила неимоверно сильный токсичный запах….просто вонь…от которой не то что сразу голова начинала болеть, в квартире нельзя было удержаться. Пришлось открыть дверь на балкон плюс балкон…и так и жить))) На следующий день я обратилась в салон с вопросом что это? Мне ответили что мебель новая…так бывает…потерпите до 10 дней. Ну ок, я терпела и 10 дней жила с открытой на улицу в декабре квартирой. Прошло 10 дней, ничего не изменилось. Я опять позвонила в салон. И мне прислали чудо эксперта администратора. Этот администратор приехал, понюхал, сказал это нормально и ничего не воняет, но возможно воняют ножки и мы их заменим. Ок. заменили. Чуда не произошло. Вонь стояла и дальше. Понимая что близится окончание 14ти дней по закону предусмотренных на возврат и по совету юриста, я написала заявление с просьбой забрать диван и вернуть день. На заявление мне ответили…через месяц что он отличный и вернуть нельзя так как это индивидуальный заказ. В дальнейшем сказали обращайтесь в суд, мы ничего делать не будем.
Вот так вот поступает с нами Zlatamebel, она же Златамебель, она же Dommino, или Доммино. Не покупайте мебель этого производителя…будете как я очень сильно жалеть и мучаться. П.С. если еще найдутся люди с аналогичной ситуацией, готовые к коллективному иску в суд (адвокат есть), прошу связаться со мной по почте milamozar07@gmail.com
Привет всем!
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не смогла удержаться)))
Фабрика Zlatamebel, она же Златамебель, она же Dommino, или Доммино….
Могу сказать одно….Б-Е-Г-И-Т-Е….не становитесь таким «лохом» как стала я.
Такого отношения к клиентам я ооооочень давно не встречала.
Это просто хамство!
А теперь все по порядку.
Заказ делала в г.Киев на ДарРынке в магазине Dommino и заказывала диван Софти не мало не много стоимостью 26 тыс. грн. Оплатила наличными))) 50% и уехала счастливая домой ждать 1,5 месяца пока его изготовят. По факту изготовления доплатила еще 50% и приехала доставка. Ребята молодцы все быстро собрали и даже мусор за собой унесли….
Но дальше начался ужас….
Через пару часов я ощутила неимоверно сильный токсичный запах….просто вонь…от которой не то что сразу голова начинала болеть, в квартире нельзя было удержаться. Пришлось открыть дверь на балкон плюс балкон…и так и жить)))
На следующий день я обратилась в салон с вопросом что это? Мне ответили что мебель новая…так бывает…потерпите до 10 дней. Ну ок, я терпела и 10 дней жила с открытой на улицу в декабре квартирой. Прошло 10 дней, ничего не изменилось. Я опять позвонила в салон. И мне прислали чудо эксперта администратора. Этот администратор приехал, понюхал, сказал это нормально и ничего не воняет, но возможно воняют ножки и мы их заменим. Ок. заменили. Чуда не произошло. Вонь стояла и дальше.
Понимая что близится окончание 14ти дней по закону предусмотренных на возврат и по совету юриста, я написала заявление с просьбой забрать диван и вернуть день.
На заявление мне ответили…через месяц что он отличный и вернуть нельзя так как это индивидуальный заказ. В дальнейшем сказали обращайтесь в суд, мы ничего делать не будем.
Вот так вот поступает с нами Zlatamebel, она же Златамебель, она же Dommino, или Доммино.
Не покупайте мебель этого производителя…будете как я очень сильно жалеть и мучаться.
П.С. если еще найдутся люди с аналогичной ситуацией, готовые к коллективному иску в суд (адвокат есть), прошу связаться со мной по почте milamozar07@gmail.com