Тренинг «Алгоритмы мышления клиента». Думайте, как клиент!
Двухдневный тренинг-практикум с погружением в тему изменения бизнес-мышления. Разработан на основе авторской реконструкции более 100 моделей стратегического мышления выдающихся бизнесменов, а также изучения процессов и методов управления бизнесом в кризисные моменты.
В программе:
— Методология стратегирования. Понятие «коридоры мышления»;
— Основные коридоры мышления и Ваш главный коридор;
— Типология моделей современного бизнес-мышления;
— Главный герой новой экономики — выбиратель, а не потребитель. Как бизнесу строить с ним отношения;
— Почему большое количество продуктов не попадают в клиента;
— Работа с ценами и ценностями;
— Путь и маршрут покупателя. Технологии глубинного интервью и экспертного опроса;
— Покупательский опыт как предмет заботы и покупательская история как предмет бизнес-анализа;
— Интерпретация полученных от клиента инсайтов и изменения в бизнесе.
«Почему стоит посетить мастер-класс?» меняем на «Вы узнаете:
— Как использовать технику глубинного интервью, чтобы понять, чего клиент хочет на самом деле;
— В чем разница между мышлением менеджера по продажам и мышлением клиента, и почему эта разница часто приводит к гибели бизнесов;
— Как работать с фразами и историями клиентов, чтобы получать нужные бизнесу инсайты;
— Как установить кто ваши конкуренты, общаясь с клиентами, (подсказка: это не только компании, которые производят продукты-аналоги)
— Как перестроить бизнес, чтобы «попадать» в своего клиента
— Какие эмоции, ценности и смыслы должен нести ваш продукт
Стоимость тренинга:
— Комплект раздаточных материалов
— Кофе-брейки
— Эксклюзивный сертификат участника
— Общая фотосессия
— Обед
Раздел Афиша Харькова представляет вашему вниманию Тренинг «Алгоритмы мышления клиента». Думайте, как клиент!, смотрите также:
