Тренинг «Алгоритмы мышления клиента». Думайте, как клиент!
Двухдневный тренинг-практикум с погружением в тему изменения бизнес-мышления. Разработан на основе авторской реконструкции более 100 моделей стратегического мышления выдающихся бизнесменов, а также изучения процессов и методов управления бизнесом в кризисные моменты.
В программе:
– Методология стратегирования. Понятие «коридоры мышления»;
– Основные коридоры мышления и Ваш главный коридор;
– Типология моделей современного бизнес-мышления;
– Главный герой новой экономики – выбиратель, а не потребитель. Как бизнесу строить с ним отношения;
– Почему большое количество продуктов не попадают в клиента;
– Работа с ценами и ценностями;
– Путь и маршрут покупателя. Технологии глубинного интервью и экспертного опроса;
– Покупательский опыт как предмет заботы и покупательская история как предмет бизнес-анализа;
– Интерпретация полученных от клиента инсайтов и изменения в бизнесе.
«Почему стоит посетить мастер-класс?» меняем на «Вы узнаете:
– Как использовать технику глубинного интервью, чтобы понять, чего клиент хочет на самом деле;
– В чем разница между мышлением менеджера по продажам и мышлением клиента, и почему эта разница часто приводит к гибели бизнесов;
– Как работать с фразами и историями клиентов, чтобы получать нужные бизнесу инсайты;
– Как установить кто ваши конкуренты, общаясь с клиентами, (подсказка: это не только компании, которые производят продукты-аналоги)
– Как перестроить бизнес, чтобы «попадать» в своего клиента
– Какие эмоции, ценности и смыслы должен нести ваш продукт
Стоимость тренинга:
– Комплект раздаточных материалов
– Кофе-брейки
– Эксклюзивный сертификат участника
– Общая фотосессия
– Обед
Раздел Афиша Харькова представляет вашему вниманию Тренинг «Алгоритмы мышления клиента». Думайте, как клиент!, смотрите также:
