Десять лет назад уроженец Киева Андрей Федорив основал креативное агентство Fedoriv. За это время его клиентами стали «Ощадбанк», «Укрнафта», «Моршинська», Rozetka, «Нова Пошта», OLX, Concert.ua, «Фокстрот», «Будинок іграшок», Кoblevo, Multiplex, ICTV и другие украинские и зарубежные компании.
Рекламное агентство Fedoriv работало и с госструктурами. Здесь разрабатывают истории брендов, которые потом узнают в разных уголках Украины. Сегодня My-Kiev расскажет, как создавалась и развивалась компания, в которую входит не только маркетинговое агентство, но и другие проекты.
Журналист по образованию Андрей Федорив основал свое первое рекламное агентство «Абрикос» в начале нулевых. До этого он успел поработать в роли директора по развитию и на других должностях в нескольких компаниях. Желание стать бизнесменом появилось у Федорива еще, когда он был подростком. В этом возрасте Андрей Федорив начал посещать «Клуб юниор бизнес” в Дворце Пионеров, изучал бухгалтерский учет и маркетинг. Тогда и решил соревноваться со своим другом, кто больше денег заработает. Сегодня миллионер Андрей Федорив говорит, что ищет баланс между бизнесом и творчеством, а о текущих заработках того друга осведомлен до сих пор.
«Я верю в малый бизнес, хотя бы потому что все большие когда-то были маленькими. Самый малый бизнес, в котором мне довелось поучаствовать, планово просуществовал три недели. Организовали его на базе кружка “Клуб юниор бизнес” в киевском Дворце пионеров, куда я с 12 лет ходил на занятия по экономике. Нишу увидели идеальную – во время зимних каникул во Дворце постоянно проходили новогодние елки, а в холле не было ни единого кафе. Так что все 15 человек, ходившие на кружок, были организованы в команду, продававшую горячий чай и булки. Инвестиции составили 35 долларов. Три крупнейших акционера вложили по 10 долларов, у нас в семье таких денег не было и я вложил $1. Когда мы с ребятами ехали на троллейбусе №20 и везли большой лоток с булочками-восьмерками, посыпанными сахаром, купленный в столовой Киевпроекта, нам казалось, что мы делаем что-то невероятно большое и важное. За кофе и соками мы ходили в самый большой шопинг-молл и офисный центр одновременно — рынок на «Республиканском стадионе». В общей сложности мы заработали примерно 50 долларов», — вспоминает Федорив.
Читайте также: Рекламист Андрей Федорив в Харькове: «Оргазм ни с чем не спутаешь»
Проведя успешную рекламную кампанию для 3-го завода железобетонных конструкций имени Ковальской, в «Абрикосе» развили бренд “Бетон от Ковальской”. Потом в агентстве осуществили ребрендинг для Первого Украинского Международного Банка. В 2007-м Федорив выиграл в номинации «След в рекламе». А в 2010-м он основал креативную компанию Fedoriv.
Случилось это на фоне личного финансового кризиса. Андрей Федорив осуществил самую дорогую покупку в жизни – приобрел квартиру в Киеве за 620 тысяч долларов, по большей части в кредит. Тогда он руководил холдингом из более чем 10 компаний. Но пересмотрел взгляды на жизнь и понял, что хочет свой бизнес. Бизнес, в котором сможет себя творчески реализовать и который будет любить.
Развиваясь, какое-то время его новая компания состояла из маркетингового агентства Fedoriv Agency, публичного пространства FEDORIV Hub и YouTube-канала Fedoriv Vlog. В 2019-м Федорив опять заявил о структурных изменениях в бизнесе и запуске нового проекта. Компания Fedoriv превратилась в Fedoriv Agency и Fedoriv Group.
Стало известно, что ключевые сотрудники Agency за 3 года получат 49% акций компании. В Fedoriv Group вошли остальные проекты. Это «Суперлюди» в партнерстве с Владом Ноздрачевым, Fedoriv Vlog, Фундация Дарины Жолдак, журнал «Father» и другие.
Маркетинговое агентство Fedoriv Agency занимается созданием и разработкой рекламных кампаний. Цена такой услуги составит от 20 тысяч евро.
Также в агентстве могут поработать с брендом более масштабно. Здесь возьмутся за комплексный стратегический креативный проект, разработку нового бренда или ребрендинг настоящего. Сотрудники изучат рынок и потребителя, бренд-стратегию, дизайн, стратегию коммуникации и проведут рекламную кампанию. Это может занять от 6 до 9 месяцев. Стоимость такой услуги от 100 тысяч евро.
Еще тут предлагают долгосрочно развивать бренд и создавать с клиентом инновации внутри компании. Агентство также занимается фундаментальными изменениями бизнеса, построением розничной и сервисной моделей, совершенствованием продукта и коммуникации бренда. Стоимость формируют в зависимости от сложности проекта и амбиций бренда.
«Последние 20 лет моя профессия — маркетолог. Это означает, что я помогаю производителям делать потребителей счастливыми», — говорит о себе Андрей Федорив.
В СМИ его называют человеком, который умеет вселять в истории о брендах эмоции. Говорят, что его бизнес является не просто дизайном торговой марки, а коммуникацией о ней.
Андрей Федорив уточняет: если в начале пути его компания занималась упаковкой и рекламой, то сейчас помогает другим компаниям в инновациях, создании нового бизнеса, новых продуктов и уже потом об этом рассказывает. Все это бизнесмен формулирует как занятия классическим брендингом и менеджментом инноваций и изменений.
Штат команды Федорива растет со скоростью 1 человек в месяц. Он ищет талантливых людей, обучает их и мотивирует. В штате компании — до 100 человек.
«Последние 20 лет меня больше всего заводит точка конфликта бизнеса и творчества. Это совершенно разные природы. Бизнес должен быть прагматичным до бесконечности, это такой математический цинизм, Excel табличка. Если мы говорим о творчестве, то это про эмоцию, про то, что у человека в душе что-то колыхнулось или не колыхнулось, у него что-то сжалось или не сжалось. И вопрос в том, как эти две вещи подружить и склеить в единое решение — это то, чем мы занимаемся в Fedoriv», — рассказывал бизнесмен в интервью.
Одной из важных составляющих эффективной рекламы Андрей Федорив называет жизненность.
«В ней живут не «псевдоидеальные» герои, а настоящие люди. Со своими недостатками, суржиком, животиком и простыми удовольствиями. Но крутая реклама не смеётся над ними, а делает их героями», — пишет он в социальной сети.
Есть у бизнесмена и ответ на вопрос, что такое хороший дизайн. По его мнению, функция первична. Маркетолог говорит, что нужно найти боль потребителя и устранить ее, добиться совершенства. Тогда товар ждет успех.
Клиентами Федорива стали многие известные украинские компании, например «Ощадбанк». Именно на жизненности и эмоциональности строили видеоролики, которые запустили на одном из этапов комплексного ребрендинга и рекламной кампании для финучреждения.
«Ощадбанк» — второй по величине активов и крупнейший по количеству отделений в Украине. Как упоминали в СМИ создатели кампейна, в начале работы часто банк ассоциировали с пережитками прошлого и очередями в кассах. Стояла цель понятно и убедительно рассказать, что «Ощад» меняется и становится ближе к людям.
Для позиционирования выбрали стратегическое утверждение «банк — это страна». Идею объясняли тем, что каждый гражданин Украины фактически является акционером «Ощада». Продолжением идеи предложили стратегический курс «Ощадбанк действует». Изменения коснулись как внешней коммуникации, так и корпоративной культуры.
Вначале создали Манифест из 14 пунктов. Так доносили новое позиционирование для работников банка, а через них и к клиентам. Часть депозитов убрали, остальные переименовали. Тогда появились названия «Доверие», «Песенка», «Теплые объятия», «Моя карта».
Далее обновили логотип и создали систему визуальной идентичности. Для отделений разработали единое финансовое меню вместо хаотических раздаточных материалов. Там также разместили простые инструкции и мотивационные постеры. Обновили и линейку пластиковых карт. Их появилось 37 разновидностей.
Следующим шагом стала новая реклама банка. Ее в агентстве создавали в виде «документалистики», без актеров и декораций.
Первой героиней телерекламы для депозита «Писанка» стала 88-летняя писанкарка Анастасия Иосифовна. Ролик сняли у нее дома. Слова писанкарки о добре стали основой ключевого сообщения. Героем следующего видеосюжета стал бармен Антон Засенко. Для рекламы депозита «Доверие» в кадр взяли украинских акробатов. В интервью они говорили о взаимном доверии, без которой работа в паре невозможна.
Видеорекламу линейки платежных карт «Моя карта» снимали без главного героя, где к изменениям предложили присоединиться каждому украинцу. Дальше последовали рекламные кампании с варениками и собеседованиями с бизнесменами «в главной роли».
Кампания депозита «Теплые объятия» сочетала онлайн- и офлайн-действия. Привлекали аудиторию и конкурсом в Instagram, и иллюстрированными открытками в отделениях банка, бигбордами, ситилайтами, и видеорекламой с актерами.
В дополнение разработали диджитал-проект «яйки-сподивайкы». Посетители сайта получали предсказания, нажав на анимированные писанки. Каждым из предсказаний они могли поделиться в Facebook.
Федорив говорил, что для осуществления поставленных задач для «Ощада» занимались большими глубинными изменениями. Это делалось, чтобы вначале бороться с оттоком депозитов. Потом работали с запуском онлайн-банкинга. На старте в онлайн-банкинге было 500 тысяч пользователей, после запуска рекламной кампании их стало 2,5 млн. Далее запустили программу рациональной поддержки малого и среднего бизнеса.
А вот с основателями компании «Нова пошта» Андрей Федорив познакомился летом 2013- го и следующие 7 лет его компания непрерывно работала с брендом. Занимались и ребрендингом в 2014-м году, и рестайлингом в 2020-м. Также для «Новой пошты» провели десятки рекламных кампаний и маркетинг-проектов. Федорив рассказывал, что вначале было около 5 презентаций решений для «Новой почты».
Читайте также: Интервью с рекламистом Максом Бурцевым: «В Харькове нет рекламного рынка»
Еще с создателями «Новой пошты» бизнесмен поучаствовал в создании Союза украинских предпринимателей. Союз объединил более 600 украинских компаний. К слову, Андрей Федорив остается в хороших отношениях со всеми своими клиентами.
«Вместе с семьями и друзьями мы были в куче стран и городов, а сколько всего выпито и съедено даже страшно сказать», — пишет он про основателей «Новой пошты» Вячеслава Климова и Владимира Поперешнюка.
Помимо хороших отношений после проведения компании для клиентов Fedoriv Group может входить в бизнес. Так произошло недавно с цифровым сервисом записи к врачам или на анализы и подбора лекарств Doc.ua. Проведя новое позиционирование и дизайн для проекта, Fedoriv Group стала одним из миноритарных акционеров Doc.ua.
Цели у Fedoriv Group насчет клиентов амбициозны. Так про Doc.ua Андрей Федорив написал, что он станет главной медицинской кнопкой в смартфоне каждого украинца. Также в 2020-м компания планирует выйти на 10 других рынков под брендом Doc.online.
«Мы в Fedoriv Agency часто повторяем, как мантру «Бренды Меняют Бизнес – Бренды Меняют Мир». Для нас маркетинг – это значительно глубже, чем веселый ролик или красивая картинка в фейсбуке. Вместе с нашими клиентами, лидерами рынка, мы создаем новые уникальные продукты, которые становятся основой для бизнес-прорыва. А потом – мы выводим их на рынок и создаем уникальный опыт потребителя», — говорит Андрей Федорив.
По его словам 100% лучших проектов компании были сделаны для владельцев бизнесов. А конкуренция на рынке – это не только конкуренция брендов, но и конкуренция личностей, которые за ними стоят.
Работали в Fedoriv Agency и с городскими объектами. Так, произошло с киевским зоопарком, которому более 100 лет. Это один из крупнейших городских зоологических парков Европы. В 2015 году руководство посчитало, что зоопарк выглядит, как 50 лет назад. К тому же, общение с потенциальными посетителями было довольно ограниченным. Даже существовало мнение, что зоопарк плохо лечит животных. Тогда появилась задача изменить отношение людей к зоопарку.
На общественных началах Fedoriv Agency разработало для зоопарка новую систему визуальной идентификации. Было предложено дизайнерское решение информационных и запрещающих знаков, а также несколько интерактивных решений. Это и концепция мобильного приложения, и режим презентации бренда в социальных сетях.
По городу разместили доски и ситилайты с новым стилем. С наступлением тепла улицы города украшали мультяшные животные, нарисованные художницей Маричкой Рубан.
Осенью прошла рекламная кампания «Свобода выражения». Тогда же разработали плакаты для школ с комиксами об опоссуме, тукане и бобрах. Ближе к Новому году был создан календарь с животными. Создание таких календарей вошло в традицию. Также в агентстве презентовали набор из шести значков «Я люблю киевзоопарк». Их можно дарить, носить по отдельности или все вместе.
Сообщалось, что в первые 2 месяца после кампании, в зоопарк пришло 160 тысяч посетителей и это в два раза больше, чем в тот же период годом ранее.
Для проекта от Госагенства развития туризма #МандруйУкраїною Андрей Федорив посоветовал привлечь художницу Ольгу Селищеву. Оплатила работу художницы Фундация Дарины Жолдак. Дарина Жолдак – первая жена Андрея Федорива. Она скоропостижно скончалась в 2012 году. Позже он основал Фундацию ее имени.
Ольгу Селищеву, увидев ее вижуалы для #МандруйУкраїною, обвинили в антиукраинских образах, а Андрея Федорива в работе на Кремль.
«Как человеку, который в 2014 официально сменил фамилию с Федоров на Федорив, закрыл мощный бизнес в России по принципиальным соображениям и стал там персоной нон-грата, мне немного странно это слышать. Но оставим это на совести комментаторов», — отвечал Федорив на обвинения.
Ольга Селищева отвечала, что вдохновлялась на иллюстрации петриковской росписью и косовской керамикой.
После критики Мнистерство культуры перестало использовать иллюстрации и оставило только графическую надпись. Сам проект был призван популяризировать путешествия по Украине.
Далее Андрей Федорив высказался по поводу низкого уровня дискуссии, состоящего, по его мнению, из персональных обид и угроз. Он также предложил видение выхода из сложившейся ситуации. Тогда запланировали конференцию, посвященную украинской символике в современном дизайне в одном из заведений Fedoriv Group, а также контентный проект об украинских образах для широкой аудитории.
Еще Федорив пообещал дополнительный приз для художника, который выиграет конкурс на новые иллюстрации от Минкульта. Его размер составит 50 тысяч гривен.
В 2018-м Андрей Федорив открыл офис в Берлине. По его словам, решение себя оправдывает, но дела в Германии движутся более медленно. Это объясняют недоверием немецких клиентов к молодой компании. Хотя, говорят в теперь уже международной компании, есть и портфолио, и награды, и клиенты, и открытые проекты. Офис используют в основном для продаж, как платформу для сотрудничества с иностранными клиентами.
«Я понял самое главное. Офис в Берлине — это коньяк. Ему нужна выдержка. Все занимает в 3-5 раз больше времени, чем в Украине. Если тебе нет 3-5 лет, к тебе относятся с опаской, а любой бюрократический проект оформить намного сложнее. Задача понятна. Единственное, мы не пытаемся никого поразить блицкригом. Это проект на три-пять-семь лет. Мы его будем спокойненько делать, мы никуда не спешим», — рассказывал бизнесмен.
При этом показателем успеха на немецком рынке Федорив называл потенциальное открытие в Берлине Fedoriv Hub, о котором пойдет речь дальше.
«Потому что Fedoriv Hub в Киеве был определенным шагом фиксации. Он требовал больших инвестиций, связей, давал много возможностей, и до него надо было дорасти. В Украине мы до него дорастали почти 4 года», — говорит владелец.
Команда Fedoriv Agency вместе со Spiilka Design Büro работали над темой «государства в смартфоне» с Министерством цифровой трансформации. Так родился проект «Дія». Как сообщалось, число его пользователей превысило 4 миллиона человек. Речь — о государственных услугах онлайн.
Также рекламист принимал участие в запуске городского центра административных услуг «Готово».
Теперь уже Kooperativ Hub шесть лет назывался Fedoriv Hub. Его открыли в 2014-м. С открытием Fedoriv Hub Андрей Федорив говорит, что его агентство выросло из определения «стартап». Он воспринял это как точку отсчета, что агентство состоялось.
До карантина пространство могли арендовать каждый день, как место для различных мероприятий. C 2014-го их тут прошло более 800. Также это коворкинг примерно на 100 резидентов. Переименовали площадку, когда открыли новый проект Fedoriv Group — Kooperativ. Туда переехал офис Fedoriv Agency .
Kooperativ открыли в конце 2019-го в бывшем помещении книжной фабрики «Жовтень». Это пятиэтажное здание на улице Сечевых Стрельцов. Вместе с Андреем Федоривым сооснователями коворкинга стали исполнительный директор отельного комплекса Bursа Василий Гроголь и Эдвард Мейор, работавший с коворкингами в Париже. Позже инвесторами стали также основатели «НоваПошта» Вячеслав Климов и Владимир Поперешнюк.
Заведение занимает три этажа и крышу. Тут могут работать как индивидуальные коворкеры, так и компании. Для этого подготовили 35 офисов для 650 резидентов, амфитеатр для общения и ивентов, кафе, террасу, паркинг. Для индивидуальных резидентов месячную аренду сразу планировали предлагать от 240 долларов за месяц. Также тут можно проводить лекции, встречи и просто отдохнуть и перекусить.
«Главная идея Kooperativ — катализатор развития, точка пересечения современного бизнеса, технологий и творчества. Рабочие пространства, вдохновляющие создавать новое + резиденты, с которыми вам хочется быть рядом + ивенты и спецпроекты = уникальное комьюнити. На крыше — конференции, события, признания в любви, битвы дронов, групповые тренировки и поэтические чтения — Welcome!», — радовался новому проекту Андрей Федорив.
Для Kooperativ разработали годовую арт-программу. Первый проект назывался «100 дней одиночества» и представлял новые работы, созданные художниками под впечатлением от карантина и самоизоляции.
«Идея в том, чтобы резиденты и гости Kooperativ каждый день соприкасались с искусством. Экспозиция будет находиться как в общественных зонах, так и в офисах резидентов и обновляться примерно раз в два месяца. Наша цель изначально была создать пространство, вдохновляющее творить на работе», — рассказывал основатель.
Бизнесмен говорит, что не считает себя богатым, но знает, что такое успех.
Читайте также: История бренда Rozetka: как киевлянин Владислав Чечеткин создал многомиллионный ритейлер
«Успех, независимо от того, в какой точке вы находитесь и сколько у вас денег, это прежде всего способность все время поднимать планку. Стать и оставаться успешными нам в Fedoriv было совсем не сложно. Потому, что иначе мы бы погибли. У нас просто не было другого выхода. Все или ничего. Так просто. Тогда и сейчас. Я поставил на карту все — своё имя, все свои деньги и рискнул благополучием своей семьи несмотря на кредиты и долги. Мне было ужасно страшно, но я чувствовал, что иначе просто предам себя. 10 лет спустя могу сказать, что это было абсолютно безумное, но единственно верное решение. Поэтому, я верю во взорванные мосты. Ошибаться можно сколько угодно, но на пути к неотвратимой победе», — говорит рекламист.
Елена Грудзинская
[…] […]